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隐私政策

最后更新:2026-07-31

🔒 数据处理要点(摘要)
  • 简历与面试数据:仅用于为您生成面试反馈,不会分享给任何第三方
  • 音频与摄像头:仅在您主动点击"开始面试"时启用,关闭页面即停止采集
  • 模型学习:仅使用严格脱敏后的交互数据优化模型,不包含个人身份信息
  • 账号删除:支持个人中心自助注销账号,30 日内彻底删除所有数据
  • 邮件用途:仅用于密码重置、支付通知、扣费提醒,不会发送营销垃圾邮件

一、引言

伴面(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并将以 高度负责的态度对待您的个人信息。本隐私政策旨在说明我们如何收集、使用、 存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用本产品前务必仔细阅读。

您使用我们的服务,即表示您同意我们按照本政策合法、正当、必要地处理您的信息。若您不同意,请停止使用本产品。

二、我们收集的信息

2.1 账号信息(注册时提供)

  • 用户名、邮箱、密码(密码采用 Argon2id 强哈希存储,不可反解
  • 登录 IP、登录设备、时间戳(用于安全风控)

2.2 业务信息(使用服务时产生)

  • 简历内容、简历文件、面试问题 / 回答文本
  • 面试过程中的语音录音与摄像头画面(仅在您开启时)
  • 表情分析结果、表达评分、内容反馈、模型建议等分析结果
  • 订单 / 支付信息、订阅状态、支付宝签约协议号

2.3 设备与日志

  • 浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率
  • 页面访问时间、停留时长、点击路径
  • 异常登录、失败尝试次数(用于安全风控)

三、我们如何使用信息

  1. 为您提供核心服务:简历解析、模拟面试、评分与反馈
  2. 账号安全:登录验证、异常检测、防暴力破解、人机验证
  3. 支付通知:订单确认、续费提醒、密码重置、邮箱验证码
  4. 服务优化:基于脱敏、去标识化后的交互数据改进 AI 模型
  5. 合规要求:保存必要的日志以响应公安、司法等监管查询

我们不会将您的个人信息用于任何未经您同意的目的,更不会出售您的信息。

四、信息共享与披露

我们仅在以下情形共享您的信息,并以最小必要为原则:

  • 支付服务商(支付宝):仅共享订单号、金额等完成支付所必需的字段,用于签约与扣款
  • 邮件服务商(Resend):仅共享收件人邮箱、邮件标题与正文,用于发送验证邮件与通知
  • 法律要求:基于法律规定、司法或行政机关合法请求时提供

除上述情形外,我们不会向任何第三方提供、出售、出租、交易您的个人信息。

五、信息存储与安全

5.1 存储位置:所有用户数据均存储于中国大陆境内的服务器数据库,采用 SQLite + 文件系统。

5.2 安全措施

  • 密码采用 Argon2id(OWASP 推荐的最强密码哈希算法)存储
  • 令牌采用 JWT 双 Token 机制(Access + Refresh),支持主动吊销
  • 登录失败限流 + IP 封禁 + 账号锁定,防御暴力破解
  • 新设备 / 异地登录安全日志与异常检测
  • 后端采用 helmet + cors 等安全中间件,防御常见 Web 攻击

5.3 保留期限

  • 账号数据:保留至您注销账号后 30 日(用于争议处理),期满永久删除
  • 支付日志:至少保留 5 年(符合财税法规要求)
  • 安全日志:至少保留 180 天
  • 模型学习用脱敏样本:保留至不再用于模型优化为止

六、您的权利

您对您的个人信息享有完整控制权,包括但不限于:

  • 访问权:个人中心查看您的账户信息、订阅状态、历史订单
  • 更正权:修改用户名、邮箱、密码等
  • 删除权:注销账号后,您的个人信息将在 30 日内被永久删除
  • 撤回同意:您可随时关闭摄像头、麦克风权限;关闭自动续费
  • 撤回营销:邮件底部包含一键退订链接
  • 投诉举报:发送至 support@123tips.cn,3 工作日内答复

七、Cookie 与 SDK

7.1 本产品使用必要的 Cookie / LocalStorage 维持登录状态与会话信息。 您可在浏览器设置中删除或禁用 Cookie,但可能影响部分功能使用。

7.2 第三方 SDK

  • 支付宝 SDK:用于支付签约、扣款、OAuth2 登录;遵循支付宝隐私政策

八、儿童与未成年人保护

本产品不面向未满 14 周岁的未成年人提供服务。如您为未成年人,请在 监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用本产品。 若我们发现存在未经监护人同意收集的未成年人信息,将立即采取删除措施。

九、政策更新

我们可能因服务变更或法律法规更新而修订本隐私政策。重大变更将通过 站内显著公告、邮件等方式至少提前 7 日通知您;变更生效后继续使用视为同意。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、投诉、建议或需要行使权利,可通过:

  • 邮箱:support@123tips.cn(个人信息保护相关 15 个工作日内回复)
  • 通知邮箱:noreply@123tips.cn
  • 产品内反馈入口:个人中心 → 帮助与反馈
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